Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak dlouho trvá ověření mého účtu?
Pokud je potřeba další kontrola, může to trvat až 24 hodin. Poznámka: Platné a přesné dokumenty zajistí hladký průběh procesu revize vašich dokumentů. Jaké dokumenty potřebujete, zjistíte zde. V době velkého zájmu o kryptoměny se čekací doba může prodloužit. V takových chvílích vám děkujeme za vaši trpělivost. Potvrzení o ověření obdržíte v SMS nebo e-mailem. Pokud se vám neozveme ani po 24 hodinách, podívejte se do Centra podpory nebo kontaktujte AI chatbota.Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 20267 045Jak si aktualizuji přihlašovací heslo?
Po úspěšném provedení změny vám bude zasláno oznámení e-mailem/SMS Poznámka: Pokud se po změně přihlašovacího hesla přihlásíte pomocí nových zařízení, bude na 24 hodin nedostupná funkce výběru.Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 2. 6. 202630Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?
Poznámka: Po změně e-mailové adresy je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 29. 5. 20263Jak mohu prozkoumat nové tokeny?
Zobrazte si všechny dostupné možnosti rozdělené podle jejich výkonu Na stránce naleznete různé sekce, které vám pomohou lépe obchodovat: Nejžhavější: V této sekci najdete nejnovější tokeny, které většina obchodníků aktivně obchodovala za posledních 24 hodin. Největší zisky: V této sekci najdete potenciální ziskové příležitosti. Prozkoumejte nejnovější trendy na kryptoměnovém trhu a zjistěte, u kterých kryptoměn v současnosti prudce stoupá cena.Publikováno dne 9. 8. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 2026Proč můj výběr trvá déle než obvykle?
To může způsobit zpoždění až 24 hodin při přijetí výběru. Další informace o online a offline peněženkách.Publikováno dne 29. 2. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 2026259Co mě čeká při změně země bydliště na kteroukoli zemi Evropského hospodářského prostoru (EHP) nebo Austrálii?
Váš klíč API zůstane beze změny.Aktualizace dat U některých dat, jako je analýza aktiv, PnL, úrovně poplatků a záznamy transakcí, může trvat 24 až 48 hodin, než se po změně zcela aktualizují.Výpisy z účtu a historie Generování nebo stahování výpisů z účtu, historie obchodování a historie financování budou k dispozici 48 hodin po aktualizaci.Brokerské platformy Vaše autorizace pro brokerské platformy a Fast API budou během aktualizace systému resetovány.Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 29. 5. 2026169Jaké jsou nové poplatky za obchodování pro uživatele z EHP?
Vaše VIP úroveň se odvíjí od celkového objemu aktiv na vašem účtu v EUR nebo od vašeho 30denního objemu obchodování v EUR.Poplatky za spotové obchodování, pokud jste si NEOTEVŘELI derivátový účet (X-Perps) Úroveň Aktiva (EUR) nebo 30denní objem obchodování (EUR) Poplatek tvůrce Poplatek příjemce 24h limit pro výběr kryptoměny (USD) Běžní uživatelé 0 / 0 0,200 % 0,350 % 10 000 000 VIP 1 100 000 / 100 001 0,100 % 0,200 % 24 000 000 VIP 2 200 000 / 250 001 0,090 % 0,180 % 32 000 000 VIP 3 2 000 000Publikováno dne 16. 9. 2025Aktualizováno dne 3. 6. 2026256Jak si mohu aktualizovat ověřovací aplikaci?
Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 2026205Kde najdu detaily o limitech pro výběr hotovosti, poplatcích a době zpracování?
Denní limit: Maximální částka, kterou můžete vybrat během 24 hodin. Limit se obnovuje průběžně 24 hodin po každé transakci – nikoli o půlnoci. Týdenní limit: Maximální částka, kterou můžete vybrat během 7 po sobě jdoucích dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 7 dní po transakci, která limitu dosáhla. Měsíční limit: Maximální částka, kterou můžete vybrat během 30 dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 30 dní po transakci, která limitu dosáhla.Publikováno dne 13. 4. 2026Aktualizováno dne 29. 5. 2026Jak obnovím své dvoufaktorové ověřování (2FA)?
Budete vyzváni ke stažení aplikace OKX Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.Publikováno dne 15. 9. 2023Aktualizováno dne 29. 5. 202628Co je to Futures DCA bot a jak jeho prostřednictvím maximalizovat efektivitu automatického obchodování s kryptoměnami?
Pokud cena BTC klesne o 2 % na 24 500 USD, bot automaticky koupí další kontrakt za tuto nižší cenu, čímž se průměrná úvodní cena obou kontraktů zvýší na 24 750 USD. Pokud cena klesne o další 4 % na 23 750 USD, bot koupí další kontrakt, čímž se průměrná úvodní cena tří kontraktů zvýší na 24 166,67 USD. Pokud se nyní cena BTC odrazí zpět na 25 375 USD a dosáhne vaší 5% take-profit objednávky, martingale prodá všechny tři kontrakty se ziskem a zahájí nový cyklus.Publikováno dne 3. 4. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 202681Kde najdu detaily o limitech pro vklady hotovosti, poplatcích a době zpracování?
Denní limit: Maximální částka, kterou můžete vložit během 24 hodin. Limit se obnovuje průběžně 24 hodin po každé transakci – nikoli o půlnoci. Týdenní limit: Maximální částka, kterou můžete vložit během 7 po sobě jdoucích dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 7 dní po transakci, která limitu dosáhla. Měsíční limit: Maximální částka, kterou můžete vložit během 30 dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 30 dní po transakci, která limitu dosáhla.Publikováno dne 13. 4. 2026Aktualizováno dne 29. 5. 2026Kde najdu limity, poplatky a podrobnosti o době zpracování výběru hotovosti?
Denní limit: Maximální částka, kterou můžete vybrat během 24 hodin. Limit se obnovuje průběžně 24 hodin po každé transakci – nikoli o půlnoci. Týdenní limit: Maximální částka, kterou můžete vybrat během 7 po sobě jdoucích dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 7 dní po transakci, která limitu dosáhla. Měsíční limit: Maximální částka, kterou můžete vybrat během 30 dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 30 dní po transakci, která limitu dosáhla.Publikováno dne 23. 5. 2025Aktualizováno dne 29. 5. 202638Kde najdu limity, poplatky a časové údaje pro zpracování hotovostního vkladu?
Denní limit: Maximální částka, kterou můžete vložit během 24 hodin. Limit se obnovuje průběžně 24 hodin po každé transakci – nikoli o půlnoci. Týdenní limit: Maximální částka, kterou můžete vložit během 7 po sobě jdoucích dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 7 dní po transakci, která limitu dosáhla. Měsíční limit: Maximální částka, kterou můžete vložit během 30 dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 30 dní po transakci, která limitu dosáhla.Publikováno dne 23. 5. 2025Aktualizováno dne 29. 5. 202628Jak objevím nové tokeny?
Na stránce naleznete různé sekce, které vám pomohou lépe obchodovat: Nejžhavější kryptoměny: V této sekci najdete nejnovější tokeny, které většina obchodníků aktivně obchodovala za posledních 24 hodin. Největší zisky: V této sekci najdete potenciální ziskové příležitosti. Prozkoumejte nejnovější trendy na kryptoměnovém trhu a zjistěte, u kterých kryptoměn v současnosti prudce stoupá cena. Největší ztráty: Stránka pro nejztrátovější kryptoměny představuje nezbytný nástroj pro vzdělávání a růst.Publikováno dne 9. 8. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 202655