Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?Publicado el 19 de mar de 2025Actualizado el 29 de may de 2026155
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?Publicado el 31 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 20261
- Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)Publicado el 29 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 202630
- ¿Qué tipos de instituciones admite OKX?Publicado el 29 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 202649
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 19 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 20262
- ¿Cómo puedo transferir o depositar criptos con mis subcuentas?Publicado el 14 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 2026
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 202619.660
- ¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 de dic de 2024Actualizado el 5 de jun de 2026868
- ¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?Publicado el 12 de dic de 2024Actualizado el 29 de may de 202680
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 de nov de 2024Actualizado el 29 de may de 202680
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?Publicado el 12 de nov de 2024Actualizado el 29 de may de 202654
- ¿Cómo descargo mis extractos de cuenta?Publicado el 6 de nov de 2024Actualizado el 5 de jun de 20262
- ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?Publicado el 11 de oct de 2024Actualizado el 8 de jun de 2026524
- ¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?Publicado el 10 de oct de 2024Actualizado el 29 de may de 202660
- ¿Cómo consulto el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 de oct de 2024Actualizado el 29 de may de 202639
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