Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
¿Qué debo hacer si la otra plataforma no recibió mi retiro?
Cuando retiras fondos de nuestra plataforma a otra plataforma, el retiro se realiza en tres fases: Nuestra plataforma envía fondos > Los mineros de bloques confirman > Se abonan los fondos a la otra plataforma.Publicado el 18 oct 2024Actualizado el 29 may 2026726¿Qué ofrece el mercado de NFT de OKX que otras plataformas no ofrecen?
El soporte de la plataforma para 20 redes de acceso y la agregación de datos de 28 plataformas subrayan su dedicación a proporcionar a los usuarios una experiencia de trading integral y holística.Publicado el 27 dic 2023Actualizado el 29 may 202624¿Cómo transfiero criptos de la OKX wallet a una plataforma de terceros?
Cuando transfieras criptos desde la OKX Wallet a plataformas o billeteras de terceros asegúrate de que las redes de origen y recepción sean las mismas y que el nombre de la cripto sea el mismo para evitar pérdidas.1. Copia la dirección de recepción/depósito de la billetera o plataforma de terceros Abre una billetera o plataforma de terceros. Selecciona Recibir y copia la dirección receptora.2. Envía las criptos desde tu OKX wallet Abre la OKX Wallet y selecciona Enviar.Publicado el 11 dic 2024Actualizado el 29 may 202662¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?
Puedes encontrarla en la página de depósito de la plataforma correspondiente. Si encuentras una tag, ingrésala en el campo Tag/memo/comentario de la página de retiro de nuestra plataforma. Si no la encuentras en la plataforma correspondiente, puedes ponerte en contacto con el servicio al cliente para confirmar si es necesario rellenarla.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 202620,965Reglas aplicables a las transacciones para los usuarios de OKX P2P
La Plataforma no será ni podrá ser responsable de ninguna pérdida o daño a los activos por medio de transacciones realizadas o iniciadas fuera de la Plataforma por el usuario. La Plataforma establece las reglas para la transacción entre vendedor y comprador únicamente para respaldar la experiencia del usuario en la Plataforma. La Plataforma no forma parte de ninguna transacción P2P. El usuario debe abstenerse de utilizar lenguaje soez y ofensivo al utilizar la Plataforma.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 29 may 20261,048¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?
Cuando depositas fondos en nuestra plataforma, si la dirección receptora, la red de depósito y la dirección son correctas, y hay un registro en la blockchain, pero los fondos no llegaron, puede deberse a las siguientes razones: Hay un retraso en la sincronización de la blockchain con la plataforma: para el token que depositaste, puede haber un retraso en la sincronización de la blockchain con la billetera de la plataforma, lo que puede hacer que el depósito no se acredite y no aparezca en tus activosPublicado el 17 oct 2024Actualizado el 29 may 20262,010¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?
Si el destinatario es otra plataforma de trading, comunícate con su equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 29 may 2026269¿Cómo analizo la etiqueta DEX?
Los desarrolladores agregan posiciones Des. vendió todo El desarrollador vendió todos los tokens Plataforma de lanzamiento de tokens Publicado en la plataforma Pump.fun Plataforma de lanzamiento de tokens Publicado en la plataforma Moonshot Plataforma de lanzamiento de tokens Publicado en la plataforma SunPump Plataforma de lanzamiento de tokens Publicado en la plataforma MovePump Cambio en direcciones de holding La cantidad de direcciones de holding para un token determinado aumentó considerablementePublicado el 28 ene 2025Actualizado el 29 may 202656¿Por qué no se acreditó mi depósito?
Puedes encontrar la etiqueta en nuestra página de depósito Si encuentras una etiqueta, introdúcela en el campo Etiqueta de la página de retiro de la plataforma correspondiente. Si no encuentras el campo Etiqueta en la plataforma correspondiente, puedes comunicarte con el servicio al cliente de tu plataforma para obtener ayuda. Nota: Si introduces una etiqueta incorrecta, o no introduces ninguna, se podría provocar un error de depósito.Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 5 jun 202614,076¿Cómo puedo verificar el estado de mi retiro devuelto?
Selecciona el tema El retiro se devolvió por la plataforma receptora como tu problema específico. Selecciona "El retiro se devolvió por la plataforma receptora" como el subtema El chatbot te ayudará a enviar un ticket a nuestro servicio al cliente, pero te pedirá varios datos. En primer lugar, debes proporcionar el tipo de token.Publicado el 30 oct 2023Actualizado el 29 may 2026299¿Cómo hago un depósito? (web)
de depósito en la plataforma desde la cual envías o escanear el código QR usando la aplicación de esa plataforma.Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 29 may 20268,079¿Por qué no recibí una respuesta del equipo del proyecto de blockchain?
Si la plataforma receptora no acreditó tus fondos Ponte en contacto directamente con el proveedor de la billetera o el exchange receptor con tu TxID, la dirección de depósito y los detalles de la transacción. Solo la plataforma receptora puede acreditar los fondos una vez que se confirmen en la cadena. Si la transacción sigue pendiente Puede haber demoras por congestión en la red o bajas comisiones de gas.Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 29 may 202614¿Cómo puedo desbloquear mi depósito cuando se necesita una verificación adicional por la normativa local?
Si tu depósito proviene de una plataforma de exchange Selecciona el nombre de la plataforma de exchange desde la que realizaste el depósito en el campo Plataforma de exchange Ingresa el nombre legal del remitente en los campos Nombre y Apellido y selecciona Enviar Nota: Si el remitente o comprador de las criptomonedas eres tú, puedes seleccionar la casilla Soy el remitente.Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 29 may 2026206Explora el mercado de NFT de OKX: tu puerta de entrada a colecciones exclusivas
Interfaz fácil de usar: La plataforma está diseñada para principiantes, aunque no tengan experiencia con NFT. Así, es fácil navegar, comprar y hacer trading de activos digitales. El mundo de los NFT está lleno de infinitas posibilidades, y el mercado de NFT de OKX te abre las puertas a estas posibilidades. OKX ofrece una plataforma confiable y segura para las personas que coleccionan, crean o exploran NFT. OKX facilita el trading de NFT de otros mercados y el acceso a colecciones exclusivas.Publicado el 28 dic 2023Actualizado el 29 may 2026518¿Cómo evitar los tokens honeypot en el trading en CeDeFi?
Usa plataformas de trading descentralizadas auditadas: Selecciona las plataformas que hayan pasado por auditorías de seguridad exhaustivas para ayudar a reducir la exposición a tokens potencialmente maliciosos. Investiga los antecedentes del proyecto y los comentarios de la comunidad: antes de invertir, revisa la información del proyecto, los whitepapers y su reputación en la comunidad.¿Cómo detectar los tokens honeypot? 1.Publicado el 30 sept 2025Actualizado el 29 may 20263