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Por que motivo não recebi resposta da equipa de projeto de blockchain?
Se tiveres contactado uma equipa de projeto de blockchain diretamente, como a Ethereum ou a Bitcoin, e não tiveres obtido resposta, tem em conta que estes projetos são redes de blockchain públicas e independentes, que não são operadas nem geridas por nós. Cada blockchain funciona como um sistema descentralizado, o que significa que não existe uma equipa de apoio central responsável por pedidos individuais dos utilizadores.Como é que a OKX trabalha com diferentes redes de blockchain?Publicado a 17/10/2025Atualizado a 29/05/202614Como utilizo o investimento duplo?
Por exemplo, se criaste uma ordem com os seguintes detalhes: Data de início da acumulação de juros: 01/09/2025, às 08:00 UTC Data de validade: 09/11/2025, às 08:00 UTC Podes resgatar a qualquer momento entre: Hora de início: 01/09/2025, às 08:00 UTC Hora de fim: 09/11/2025, às 07:00 UTC4. O que acontece se eu resgatar a minha ordem de Investimento duplo mais cedo? Ao resgatar um produto de Investimento duplo antecipadamente, poderás ver o montante de resgate na página antes de confirmar.Publicado a 18/08/2023Atualizado a 2/06/202665Perguntas frequentes sobre investimento duplo
Por exemplo: Data de início da acumulação de juros: 01/09/2025, às 08:00 UTC Hora de validade: 11 de setembro de 2025, 08:00 UTC Podes resgatar a qualquer momento entre: Hora de início: 1 de setembro de 2025, às 08:00 UTC Hora de fim: 11 de setembro de 2025, às 07:00 UTC5. Quando é que os meus rendimentos serão creditados na minha conta de financiamento? Quando estiverem disponíveis liquidez suficiente, os rendimentos do resgate serão creditados na tua conta em tempo real.Publicado a 18/08/2025Atualizado a 29/05/20266Regras relativas a Links para Subafiliados da OKX
Um link criado a 29 de agosto de 2025 será avaliado a partir de 1 de outubro de 2025 e, posteriormente, no primeiro dia de cada mês civil. Prazo: 1.º dia de cada mês Métricas: Número de traders ativos nos dois meses anteriores de cada link Regra: Se os traders ativos forem ≥ 5, a taxa de comissão predefinida será mantida. Caso contrário, a taxa de comissão será de 0%.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 29/05/2026671Termos e Condições da campanha Potencia os teus Supercharts
Se tiveres dúvidas, contacta a equipa de apoio ao cliente. A OKX não se responsabiliza por erros ou omissões técnicas, pictóricas, tipográficas ou editoriais. Para mais informações, visita www.okx.com © 2025 OKX. Caso surja alguma discrepância entre as versões traduzidas e a versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.Publicado a 1/10/2025Atualizado a 29/05/202637Perguntas frequentes sobre taxas de gás
*Os números e referências foram atualizados a 17 de fevereiro de 2025.Como posso reduzir as taxas de gás? Aqui estão algumas dicas práticas para minimizar as taxas de gás: Fazer transações fora do horário de pico: as taxas são mais baixas quando a rede tem menos atividade. Utilize ferramentas como trackers de gás para determinar os horários ideais. Definir taxas personalizadas: em plataformas como a nossa Web3 Wallet, pode ajustar manualmente a taxa de gás.Publicado a 17/02/2025Atualizado a 29/05/2026277Por que motivo o meu depósito não foi creditado?
Aviso importante: devido a uma atualização do sistema da plataforma, alguns endereços de depósito foram atualizados a 27 de março de 2025. Antes de transferir quaisquer ativos, verifica o endereço de depósito mais recente e a rede suportada na página de depósito do OKX. Se já utilizaste um endereço de depósito da OKX, não te preocupes. Os endereços de depósito usados anteriormente permanecerão válidos, e os depósitos enviados para endereços antigos durante este período não serão perdidos.Publicado a 1/09/2023Atualizado a 5/06/202614 076Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?
Incluir detalhes-chave: adicionar IDs de transação relevantes, carimbos de tempo ou capturas de ecrã para ajudar a nossa equipa a investigar mais rapidamente. Verificar regularmente: a nossa equipa de apoio poderá solicitar informações adicionais para completar o teu caso.Publicado a 17/10/2025Atualizado a 29/05/202665Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?
Também pode contactar a equipa de suporte do projeto se precisar de assistência adicional.Publicado a 31/08/2023Atualizado a 29/05/20261048O que é o Reward Rally?
Introdução O Reward Rally é um programa de convites por tempo limitado que te permite convidar vários amigos para formar uma equipa. Em vez do habitual programa de convites individual, o Reward Rally requer que formes uma equipa, encorajes os teus convidados a concluir tarefas simples e completes a barra de progresso. Quando a tua equipa atingir 100%, vais desbloquear a recompensa. As recompensas podem incluir cripto, bónus de trading ou cartões de descontos, dependendo da tua região.Publicado a 6/11/2025Atualizado a 29/05/2026265O que posso fazer se acionar o controlo de riscos?
As questões relacionadas com o controlo de riscos da tua conta devem ser tratadas de forma profissional pela equipa de controlo de riscos. Por conseguinte, responde aos e-mails para consultar diretamente a nossa equipa. Um dos nossos especialistas entrará em contacto contigo imediatamente. Agradecemos a tua paciência. 8. Que transações e funções serão restringidas quando estiver sob controlo de risco?Publicado a 13/09/2023Atualizado a 2/06/20261835Como posso listar o meu projeto no OKX Drops?
Fornece detalhes claros sobre: Oferta total Distribuição de tokens Utilidade e valor Uma forte tokenomics demonstra sustentabilidade e viabilidade a longo prazo.Devo apresentar a equipa de liderança? Sim. Inclui biografias curtas dos principais membros da equipa: Experiência relevante Funções e responsabilidades Conquistas notáveis Uma equipa forte cria confiança.A transparência financeira é importante? Sim.Publicado a 16/04/2026Atualizado a 29/05/20262Como sei qual é o meu tipo de instituição?
Por exemplo, se é uma empresa privada, uma empresa cotada na bolsa ou se tem os proprietários efetivos finais.Consulte as pessoas-chave da sua instituição Se ainda não tiver a certeza, tente contactar as seguintes pessoas ou departamentos da sua instituição: Equipa jurídica: A equipa jurídica da sua instituição deve ser capaz de fornecer orientação sobre questões legais, incluindo a classificação da instituição e questões de conformidade.Publicado a 13/10/2023Atualizado a 29/05/2026148Termos e Condições do Sorteio OKX x McLaren NFT
O vencedor poderá ouvir com um auricular as atualizações ao vivo da equipa e do engenheiro de corrida a partir da sala de controlo. Briefing Virtual do Piloto: Este prémio inclui um encontro virtual com o piloto através do Zoom, que estará disponível para o vencedor na época de 2024, numa data adequada tanto para o vencedor como para o piloto. Este prémio tem de ser utilizado em 2024 ou o vencedor perde-o automaticamente.Publicado a 25/04/2024Atualizado a 29/05/2026607Mecanismo de listagem da OKX
De modo a fornecer mais informações de trading, após o final do leilão de opções de compra, a OKX irá exibir o preço de abertura da equipa do projeto no início do trading contínuo como o preço inicial do gráfico de trading. O preço de abertura da equipa do projeto é fornecido pela equipa do projeto do token, normalmente tendo como base a avaliação do projeto.Publicado a 27/04/2018Atualizado a 29/05/20267498