Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Process för hantering av formellt klagomål
Office of the Arbiter of Financial Services (OAFS) Om du inte är nöjd med innehållet i det slutliga svarsbrevet kan du vända dig till Office of the Arbiter of Financial Services på Malta.Förfarande för klagomålshantering på andra språk Språk Version Bulgariska Klicka på här Kroatiska Klicka på här Ungerska Klicka på här Italienska Klicka på här Polska Klicka på här Slovakiska Klicka på här Slovenska Klicka på här Spanska Klicka på härDataskydd Som personuppgiftsansvarig tillhandahåller OKX dettaPublicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202620Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
CC eller som ett enda block med 11 siffror (för IT-behandling). I Belgien motsvarar ditt TIN ditt nationella registreringsnummer.Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 29 maj 20263Hur verifierar jag OKX äganderätt och saldo för plånboksadressen?
Om du använder Mac och får meddelandet ”kan inte öppna verktygen eftersom utvecklaren inte kan verifieras”, gå till Systeminställningar > Säkerhet och sekretess > Allmänt > Klicka på låset för att göra ändringar > Tillåt appar som laddats ner från App Store och identifierade utvecklare Om verifieringen godkänns kommer terminalen att returnera ”Verify address signature end, all address passed” ”Verify address signature end, all address passed” visas på terminalenHur verifierar jag OKX äganderätt tillPublicerad den 26 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 20261 004Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
I appen kan endast kontoutdrag från de senate 12 månaderna laddas ner. Det går för närvarande inte ladda ner kontoutdrag för ett specifikt datum. Välj Ladda ned för att hämta utdragetJag vill ladda ned kontoutdrag med kontoinformation För att ladda ner dina utdrag med din registrerade e-postadress, fullständiga adress och UID kan du följa stegen här.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 2026OKX AI 101
Chain-of-Thought: lägg till ”tänk steg för steg” för att vägleda modellen genom komplexa resonemang. Exempel på handelsprompt: när BTC RSI faller under 30 och EMA20 är under EMA50, köp 0,01 BTC till marknadspris, med en stop-loss 3 % under ingångskursen och en take-profit 8 % över ingångskursen.Vad är en AI-agent? En AI-agent är ett system som ger en LLM möjligheten att agera.Publicerad den 4 maj 2026Uppdaterad den 29 maj 20264Vad kan jag göra för att förhindra P2P-kryptobedrägerier och skydda mina tillgångar?
Så undviker du bedrägerier med kontoövertagande: Kommunicera endast via OKX-plattformen: Dela aldrig dina kontaktuppgifter eller övergå till att kommunicera offline med en motpart under P2P-transaktionen. Dela aldrig auktoriseringskoder med tredje part: Undvik att skanna obekräftade QR-koder eller att lämna ut auktoriseringskoder till tredje part. Be endast om support från officiella kanaler: Be alltid om hjälp från kundtjänst via vår chattbot.Publicerad den 2 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 20261 465Vanliga frågor om OKX API
Om du vill placera hävstäng eller kontrakt i en enda valuta måste du anpassa till de tre andra lägena förutom spot-läge! Du kan ställa in den via gränssnittsinställningarna här, eller så kan du ställa in den på webben eller i appen. Obs! Den första inställningen måste ställas in på sidan eller appen. Inställningsalternativ på huvudmenyn på handelssidan – Kontoläge.Vad är ”Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size”?Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 5 juni 2026139Hur aktiverar och synkroniserar jag flera diagram på en skärm?
Order- och positionsrader visas också endast i layouten med ett enda diagram. Obs: funktionen för synkronisering av flera diagram är endast tillgänglig i webbversionen.Publicerad den 9 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 202633OKX noteringsmekanism
Ordrar matchas endast efter att den officiella handeln har börjat och enligt normala handelsregler.Publicerad den 27 apr. 2018Uppdaterad den 29 maj 20267 498Hur använder jag handlarläget i OKX Wallet för copy trading?
Filtreringsvillkor för köp och försäljning av krypto (valfritt, krävs inte) Måladressens köpvärde: filtrera efter måladressens köpbelopp (följ till exempel endast transaktioner med ett värde över 100 dollar). Endast tillämpligt för köpscenarier. Marknadsvärde (Mcap): filtrera tokens efter marknadsvärde (till exempel, köp endast tokens med ett marknadsvärde mellan 1 och 2 miljoner). Endast tillämpligt för köpscenarier.Publicerad den 10 dec. 2025Uppdaterad den 29 maj 202628Vanliga frågor om automatisk påfyllning för Pay-plånbok
Systemet följer en vattenfallsmetod – det hämtar först från källan med högst prioritet och går endast vidare till nästa källa om den aktuella inte har tillräckliga medel.Fungerar automatisk påfyllning både för finansierings- och handelskonton? För närvarande stöds endast ett enda konto.I vilken ordning debiterar systemet medel? Systemet hanterar varje inställd tillgång i den ordning du har angett.Publicerad den 14 maj 2026Uppdaterad den 5 juni 20263Hur köper jag krypto med BLIK?
BLIK stöder endast valutan złoty (PLN).5. Vad är en BLIK-kod? En BLIK-kod är en engångskod på 6 siffror som genereras i en mobilbankapp och som du kan använda för att göra betalningar. Den är endast giltig i 2 minuter från det att den skapas. Mer information finns här.6. Kan jag ta ut medel i PLN om jag köper krypto med BLIK? Nej, endast uttag i EUR via EUR-banköverföringar stöds.Publicerad den 20 aug. 2025Uppdaterad den 14 maj 20269Vanliga frågor om tradeback-kuponger
Exempel 1: Användaren aktiverar en tradeback-kupong på 10 % med en maxgräns på 200 USDG, som endast täcker köp/sälj-affärer Användaren fortsätter att handla 500 USDT i ETH/USDT.Publicerad den 8 maj 2026Uppdaterad den 29 maj 2026Hur tar jag ut USD med en internationell banköverföring?
För att följa lokala lagar och förordningar är kontantuttag endast tillgängliga i specifika regioner. Detta kan innebära att ditt konto för närvarande inte är berättigat att få tillgång till den här funktionen.2. Kan jag göra ett uttag medan min bankkontoverifiering fortfarande pågår? Nej. Du kan endast göra uttaget när ägarskap för ditt konto har verifierats.3. Hur vet jag om mitt bankkonto är verifierat?Publicerad den 31 dec. 2024Uppdaterad den 2 juni 202610Hur tar jag ut EUR med SEPA-banköverföring?
Lokala banköverföringar i EUR erbjuds för närvarande endast till våra europeiska kunder (boende i EES-länder).Hur gör jag ett kontantuttag?Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 2 juni 2026251